AGB & Lieferbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Pumpkin Joe und für den Geschenke & Deko-Shop Gwundernase in Neuendorf.

Durch das Absenden bzw. durch die Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen.

Lieferbedingungen

Transportgarantie: Wenn trotz unserer Spezialverpackungen Transportschäden auftreten, können bei uns Ersatzlieferungsansprüche nur dann geltend gemacht werden, wenn diese sofort bei Erhalt der Sendung dokumentiert und gemeldet werden.

So schnell wie möglich werden Aufträge in der Reihenfolge Ihres Eingangs gewissenhaft bearbeitet. Nur gelegentlich müssen wir um Verständnis für unvermeidbare Lieferzeiten bitten, wenn ein Artikel momentan nicht auf Lager ist, oder über einen unserer Kooperationspartner bestellt werden muss.

Besteht Ihr Auftrag aus mehreren Paketen, kann die Anlieferung an unterschiedlichen Tagen erfolgen.

Für Lieferungen innerhalb der Schweiz und Lichtenstein beträgt die Versandkostenpauschale standardmässig nur Fr. 7.95 pro Bestellung.

Davon abweichende anteilige Porto-, Verpackungs- und Versicherungskosten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Angeboten.

Geburtstafeln sind vom Postversand ausgeschlossen. Diese müssen im Laden selbst abgeholt werden.

Bei Abholung im Laden in Neuendorf fallen selbstverständlich keine Versandkosten an.

Bei Selbstabholung im Laden, beachten Sie bitte, dass wir nicht alle Artikel im Laden vorrätig haben können. Wir benachrichtigen Sie, wann die Ware abgeholt werden kann.

Zahlungsarten

Vorauszahlung

Die Lieferung erfolgt nach Zahlung der Rechnung ohne Abzug von Skonto oder sonstige Kürzungen des Rechnungsbetrages.

Kreditkarte

Nutzen Sie bei Ihrer Bestellung per Internet doch einfach Ihre Kreditkarte.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: MASTERCARD/EUROCARD und VISA. Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag sofort fällig. Ihre Daten sind sicher bei uns aufgehoben und werden standardmässig nur verschlüsselt übertragen.

PostFinance Card

Nutzen Sie bei Ihrer Bestellung per Internet Ihre PostFinance Card. Der Rechnungsbetrag wird Ihnen direkt auf Ihrem PostFinance Konto belastet.

Zahlung bei Abholung

Bezahlen Sie die Ware bei der Abholung in unserem Laden in Neuendorf bequem in Bar oder mit Karte (PostCard, EC Maestro, MasterCard, Visa, V-Pay).

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (sog. Eigentumsvorbehalt).

Preis- und Sortimentsänderungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inkl. MWST.

Die Firma Gwundernase Ackermann behält sich eventuelle Preis- und Sortimentsänderungen vor.

Sämtliche Angebote sind freibleibend.

Ebenso vorbehalten sind Druckfehler im Katalog und Internet sowie irrtümliche Angaben.

Widerrufsrecht und Rücksendebedingungen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen seit Lieferungserhalt ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Ware an
Gwundernase Ackermann
Babylonstrasse 47
4623 Neuendorf
Schweiz
widerrufen.

Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein.

Fügen Sie bitte jeder Rücksendung den Kontrollbeleg bei. Behalten Sie den Original-Lieferschein zur Kontrolle.

Rücksendungen bitte korrekt frankieren.

Fehlerhafte Artikel, die aus mehreren Teilen bestehen, können nur komplett umgetauscht werden. Einzelteile können nicht zurückgeschickt werden.

Das Widerrufsrecht/Rückgaberecht besteht nicht bei Waren, die nach Ihrer Spezifikation angefertigt wurden.

Lebensmittel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Im Voraus oder bereits bezahlte Beträge erhalten Sie bei Rücksendung oder berechtigter Beanstandung der Ware in voller Höhe zurück. Ihr Kundenkonto erhält eine entsprechende Gutschrift. Für eine Erstattung der Gutschrift geben Sie uns bitte Bescheid.

Entstandene Schäden durch unsachgemässe Bedienung oder mangelhafte Verpackung bei Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers.

Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gemäss Schweizer Obligationenrecht (2 Jahre ab Liefer- bzw. Kaufdatum).

Ein Gewährleistungsanspruch bzw. Garantieanspruch kann nur geltend gemacht werden, vorausgesetzt dass:

  • das Gerät - durch den Käufer oder Drittpersonen - nicht gewaltsam behandelt, geändert, beschädigt oder unsachgemäss gehandhabt wurde.
  • das Gerät zusammen mit der Rechnung (beim Kauf im Versandhandel) bzw. mit der vollständig und korrekt ausgefüllten Garantiekarte und mit dem Kassenbon (beim Kauf im Laden) zur Prüfung eingereicht wird.

Gewährleistungsansprüche müssen sofort nach Erhalt der Ware respektive nach Feststellung des Mangels, aber spätestens nach 14 Tagen geltend gemacht werden.

Im Fall eines Gewährleistungsanspruchs bzw. eines Garantieanspruchs entscheidet der Verkäufer über die Möglichkeit einer kostenlosen Reparatur, einer Ersatz- bzw. Umtauschlieferung, einer Minderung oder der Erstattung des Kaufpreises.

Die Garantie erlischt bei Reparaturen durch nicht autorisierte Servicestellen.

Der Verkäufer behält sich vor, eine eventuelle Nutzungsdauer der Kaufsache durch den Käufer bei Umtausch bzw. Ersatzlieferung auf den Kaufpreis anzurechnen und einzubehalten.

Jugendschutz

An Jugendliche unter 16 Jahren wird kein Alkohol verkauft und an Jugendliche unter 18 Jahren keine Spirituosen.

Haftung

Die Firma Gwundernase Ackermann schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jegliche Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.

Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Firmensitzt der Gwundernase in 4623 Neuendorf. Sämtliche sich aus vorliegenden Rechtsverhältnis ergebende Streitigkeiten unterstehen ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Balsthal.

Anschrift

Patrick Ackermann
Babylonstrasse 47
4623 Neuendorf
Schweiz

Telefon: 062 398 18 32

E-Mail: info@pumpkin-joe.ch